Akhir-akhir ini merasa lagi punya banyak masalah, terutama yang nyangkut sama kerjaan. Jadi, beberapa hari ini tuh lagi sibuk sama efiling (pelaporan SPT secara online). Sebagai salah satu anak magang, aku juga kebagian buat ikutan bantu ng-efiling-in SPT-SPT manual yang udah masuk ke kantor.
Tanggal 25-27 Maret kemarin, aku dapet tugas di Pos Wates. Iya, cuma tiga hari dan pasti ada aja masalah setiap harinya. Perasaan temen-temen yang lain lancarlancar aja deh. Apa cuma perasaanku ya? -,-"
Hari pertama, WP pertama, aku udah ngerasa gagal buat ng-efiling. Ada masalah di emailnya. Jadi, setelah registrasi selesai kan akan ada link aktivasi yang dikirim ke email pribadi WP. Nah, pas itu tuh link aktivasinya gak mau kekirim padahal email yang dimasukin udah bener. Udah aku coba berkali-kali, tetep gak mau masuk. Akhirnya WP-nya aku anjurin buat bikin email baru aja. Nah setelah selesai bikin email baru, link aktivasinya aku kirim ulang lagi ke email yang baru. Tetep gak mau masuk. Udah di refresh berkali-kali, ditunggu lama juga, tetep gak mau masuk. Akhirnya aku coba logout aja emailnya--siapa tau bisa langsung masuk, soalnya pernah kejadian kayak gini. Nah, setelah logout, aku suruh login lagi eh malah WP nya lupa passwordnya. Katanya sih inget dan udah bener passwordnya, tapi entahlah kok tetep gak bisa login. Akhirnya harus ada kode gitu yang dikirim ke nomer hp. Akhirnya bisa login. Tapi... masalah belum selesai. Link aktivasi tetep gak mau masuk. Karena udah kelamaan nunggu dan kasihan sama WP nya, akhirnya aku tahan aja SPT nya, aku kerjain nanti siapa tahu bisa ada solusi.
Hari kedua... Setelah hari pertama ada satu SPT yang bermasalah, hari kedua aku coba otak-atik lagi tuh. Email juga aku ganti lagi, dan prosesnya lumayan lama jadinya. Tapi alhamdulillah berhasil. Rasanya tuh... :") Gak berselang lama, aku dapet kabar dari temenku yang ada di KPP. Katanya, SPT yang aku efilingin minggu kemarin tuh ada yang salah. Jadi, ada dua nama WP yang sama gitu. Aku masih bingung di mana salahnya. Perasaan udah aku masukin NPWP-nya yang ada di Bukti Potong Udah bener, namanya juga udah sama. Tapi pas dicek kok alamat yang di bukti potong sama di efin kok bisa beda gitu. Aakk gak tau. Ternyata NPWP yang dicantumin di Bukti Potongnya tuh salah. Nama sama, NPWP salah, dan udah aku efiling. Ealah. Akhirnya aku bikinin efin pake NPWP yang udah bener. Urusannya jadi ribet deh pokoknya.
Hari ketiga, tengah hari kan server sempet down. Nah kebetulan lagi ada WP yang mau efiling. WP-nya udah ngisi SPT, udah sampe tahap simpan SPT. Tapi pas SPT mau dikirim, berulang kali gagal. Aku pikir kan karena server lagi down jadinya gak bisa ngirim SPT. WP nya gak bisa nunggu lama, akhirnya SPT nya ditinggal, dan nanti aku yang kerjain. Setelah server udah bener, aku kirim tuh SPT, tapi ada keterangan "Kirim SPT gagal, SPT sudah ada". Habis itu kan aku cek di dashboard (daftar SPT terkirim), tapi ternyata belum ada SPT terkirim. Bingung juga mau gimana, akhirnya aku logout dulu akunnya. Habis itu aku login, dan coba lagi buat ngirim, tetep gak bisa. Ada saran buat ngisi ulang SPT (yang udah kesimpen aku hapus dan aku nyoba ulangin proses isi SPT dar awal). Udah aku lakuin tapi... tetep sama. Ada keterangan "Kirim SPT gagal, SPT sudah ada", sementara aku cek di dokumen SPT terkirim ternyata SPT belum terkirim. Ada saran lagi buat nunggu 24 jam karena mungkin ada masalah di sistemnya.
Hari Sabtu, aku dapet jadwal piket di Pos Wates lagi. Udah 24 jam dari masalah SPT kemarin. Aku coba ulangin, dan masih sama. Bingung gak tau harus gimana, akhirnya aku tanya ke salah satu pegawai, dan diputusin buat masukin dropbox aja. Tapi waktu itu udah kesorean, udah lebih dari jam 3 jadi bisanya besok atau senin sekalian. Aku udah nitip sama Mbak yang jaga hari Senin. Tapi hari ini (Minggu) aku ngerasa ngganjel. SPT nya tuh beneran, bikin beban banget! Daripada kepikiran terus dan malah bikin gak tenang, aku hubungin temenku yang lagi piket hari ini (aku lagi di kosan dan temenku lagi kebagian jadwal piket). SPT udah mau dimasukin ke dropbox, tapi denger-denger WP salah formulir. WP pake formulir 1770 S, padahal harusnya dia tuh pake 1700 karena pekerjaannya wiraswasta. Formulir 1770 S ataupun SS cuma buat pegawai yang menerima penghasilan dari satu pemberi kerja. Pegawai gitu, gampangannya. Sementara itu, yang bisa di efiling tuh cuma 1770 S sama 1770 SS, 1770 gak bisa. Kata temenku, para AR lagi pada diskusiin SPT nya. Dan aku juga sih yang bodoh dan gak teliti. WP-nya wiraswasta (bukan pegawai), dan lagian hari jumat kemarin yang mau lapor SPT tuh istrinya. Aku juga masih bingung sama aturannya (duh, berasa mlompong banget aku masalah kayak ginian, padahal dulu pas kuliah juga pernah diajarin tapi sekarang udah lupa semua). Kata temenku, dia disuruh buat nelepon WP nya, tapi dia gak berani. Dia juga bingung harus bilang gimana ke WP. It's ok, karena emang ini bukan tanggung jawab dia. Aku yang nerima SPT nya, jadi aku yang harus tanggung jawab (meskipun aku cuma kebagian tugas buat ngefiling).
Jadi kan hari ini aku telepon WP nya, aku bilang aja salah formulir dan sebaiknya langsung datang lagi ke Pos Wates. Udah, gitu doang. Jangan dintanya, sebenernya aku juga masih bingung ama urusannya, tapi mending WP nya langsung deh yang dateng ke KPP dan bisa dapet penjelasan dari AR. Semoga masalah ini cepet kelar dan aku gak salah langkah ataupun salah ngambil keputusan buat nyuruh WP datang lagi ke Pos Wates. Aaaak, takut banget nih. >,<
Jadi kesimpulannya, minggu ini tuh minggu yang paling berat buat aku selama aku magang. Ngerasa dapet banyak banget masalah dibanding temen lain. Ngerasa payah dan bener-bener belum siap. Merasa... belum bisa tanggung jawab ama apa yang udah aku lakuin. Dan aku tau aku gak bisa terus-terusan kayak gini. Aku udah gak bisa lagi sedikit-sedikit tanya temen dan seolah bergantung banget sama temen lain, sementara semua dari kita punya tanggung jawab masing-masing. Aku udah harus bisa nyelesain masalahku sendiri dan yahh itu masih berat banget buatku. Hm, aku gak tau harus cerita ini sama siapa (lagi-lagi), jadi aku tulisin aja di blog. Aku selalu ngerasa seenggaknya setengah dari masalah yang aku hadapin tuh hilang setelah aku curhat. Fyuh~ Mangat Cik, semua pasti beres. Bismillah...
Maguwoharjo, 29 Maret 2015
Merasa sendiri dan selalu sendiri
